社交网络泡沫正日益膨胀,而像MySpace这类一度尤为抢眼的网站也已开始走向没落。行业观察者指出,网站功能的易用性、绑定的其他服务、独特的应用优质内容,以及增值服务这几者是决定社交网络生命周期的关键因素。
BBC引网页传奇Score调查数据称,MySpace在今年1月至2月间流失了1000万独立访问用户,该网站在1月份的用户约6300万,比一年前的1.1亿用户减少了将近5000万。
MySpace在五年前是个促进用户与好友交流,分享音乐的社交网站,但Facebook等新晋力量的崛起改变了世界社交网络的格局。
据市场调研机构Ovum数据显示,MySpace在过去两年中的财政亏损十分惊人。在2010年第一季度(截止3月31日),该网站亏损达到1.5亿美元,而2009年同期的亏损则是8000万美元。
保持创新才能吸引用户
Ovum首席分析师伊登·佐勒(Eden Zoller)认为,社交网站若要增强用户黏性,虏获新用户,就必须具有富有吸引力的应用以及更多增值服务。
据Frost & Sullivan高级行业分析师Adeel Najam所称,社交网站并没有“典型的生命周期”,但它们的寿命可取决于其是否能提供诱人而强大的功能,“即使是不成功的的网站也可以苟延残喘一两年,而人气极旺的网站也有可能逐渐陨落。”
他认为,其他社交网站若要保持市场竞争力,避免步入MySpace的后尘,就应该把用户放在第一位。这里面就包括增强网站的易用性,通过不断创新,提供最出色的用户体验,同时支持用户控制自己的个人隐私。
除此之外,社交网站还得绑定其他关键服务,同时又要避免植入过多会干扰用户体验的广告。
重新定位的社交网站
Friendster网站的首席执行官Ganesh Kumar Bangah指出,社交网站的核心在于“社交版图”,即用户通过互联网建立的关系。虽然这种社交版图的生命周期是无限的,但由于Facebook在全球社交版图势力范围的日益扩大,许多社交网站都开始在其光环之下丧失竞争力。
Bangah认为其他社交网站要在这种社交版图中站稳脚跟,就应该向用户提供一些不同的价值定位,并称Friendster现在正采取行动保持自身竞争力。
据他所述,Friendster将使用Facebook的“Connect”功能,以社交娱乐网站的新面目示人,它会成为Facebook的一种补充而非竞争对手。
在他看来,Facebook是一个支持用户相互沟通,了解彼此生活动态的社交网站,而Friendster则将成为一个让人们结识新友,并与之共同体验游戏、分享音乐的平台。Friendster将继续保持创新,走在社交网络领域的前沿。
重新起航的Friendster将锁定亚洲地区,成为其母公司MoL Global(游戏邦注:该公司是亚洲最大的端到端内容发行平台之一)发展战略的重要一环。
但这些正沦为边缘社交网站的服务究竟能否成功培养用户的忠诚度,并通过改头换面赢得新用户,却仍然有待观望。
据BBC报道,默多克的新闻集团在2005年以3.3亿美元收购了MySpce,之前已打算定位为音乐社交网站,但从持续流失的用户来看,MySpace的这次变身并不成功。
在今年1月份,MySpace宣布进行业务重组,裁掉了大约500名员工,几乎占其总人数的一半。
Bebo是这轮社交网络竞争大潮中的另一个牺牲者,在但母公司AOL(游戏邦注:AOL在2008年以8.5亿美元收购了Bebo)去年以1000万美元的价格将其出售给Criterion Capital Partners后,Bebo才算是幸免于难,躲过了倒闭的噩运。
Bebo在上周也宣布进行业务调整,意将通过添加新功能吸引年轻用户。
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